Em 2009 a Pelir completa 25 anos de história e contabiliza hoje, um prêmio FIEB em Desempenho Ambiental, dois prêmios Prata em Excelência na Construção Bahia e um Ouro no mesmo quesito, além de estar entre as empresas nível A do cadastro de fornecedores da Petrobras (PROGEFE) e ser uma das poucas empresas baianas deste rol. Estes números vêm para confirmar que uma gestão focada na satisfação dos clientes e na confiabilidade nos colaboradores é o que faz o sucesso de uma empresa.
A adoção de um novo modelo de liderança para organização, com as definições das competências exigidas para este cargo, mudou a forma de gerenciar as equipes e as metas ficaram mais fácies de serem alcançadas. As pessoas passaram a ser peça chave para o sucesso de qualquer novo projeto e sua satisfação com a empresa, seu motivador para o trabalho em equipe. Segundo Crislene Oliveira, que trabalha há oito anos na Pelir, como coordenadora de QSMS (Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde), projetos de incentivos, motivação e informação são os responsáveis pelo alto nível de satisfação dos colaboradores. “Além de visitas semanais na obra, para verificação dos cumprimentos dos procedimentos de QSMS, semestralmente, realizo Pesquisa de Satisfação com os colaboradores de campo, onde são avaliados os Programas de SMS, seu canteiro de obra, a organização e limpeza e a Liderança da obra. Nestas avaliações, podemos verificar que, hoje temos uma percentual de 90% de satisfação de toda força de trabalho, demonstrado que é de fundamental importância o investimento em levar para nossos colaboradores o conhecimento e a informação para contribuir para seu bem estar, mantendo um ambiente saudável”, diz.
Ações como Escolinha na Obra, campanhas de vacinação, palestra sobre segurança e saúde, avaliações odontológicas na obra, incentivo ao esporte, além de cronogramas de treinamento, acarretaram mudanças comportamentais dos nossos colaboradores. Ela conta ainda que o índice de analfabetismo, que antes da implementação do projeto Escolinha na obra, chegava a cerca de 40%, hoje é quase 3%. “Muitos dos que aprenderam a ler na obra e que concluíram o ensino fundamental, já se encontram cursando segundo grau, enquanto outros se aperfeiçoam em cursos oferecidos pelo SENAI”, conclui Crislene.
Os números alcançados elevam a Pelir, muito além de uma empresa, para alguns funcionários ela é a sua segunda casa, um lar. Antônio Domingos dos Santos, mestre Antônio, como é conhecido, viveu de perto o crescimento dessa família. Mestre de obras, trabalha com a Pelir há 25 anos e desvenda o segredo do sucesso. “Esta empresa já nasceu com o foco na qualidade. Nesses 25 anos, desde o princípio, Rogélio participou de cada parede erguida. Ele chama atenção, diz o que está certo ou errado, elogia, incentiva e constrói junto, fazendo parte de cada passo da obra, da mesma forma que um pai observa o crescimento dos seus filhos” diz.
Mas é claro que, como em qualquer família, desafios, perdas, lutas fazem parte da rotina. Mas, unidos toda tribulação é abatida facilmente. Assessor contábil e tributário da Pelir, Cecílio Lino Bandeira Simões viu a construtora se desenvolver e tomar forma nas mãos de Rogélio. Embarcou com ele a oito anos nessa construção e explica como os problemas foram e são vencidos. “A Pelir é uma empresa que vem se superando a cada dia, isso se deve principalmente pela forma em que investe em seus funcionários, que dão um retorno a caráter” diz. Ele ainda lembra: “2008 foi um ano difícil, no qual o mundo inteiro passou por uma forte crise econômica, a Pelir apertou o cinto, manteve o padrão de desenvolvimento e ainda ganhou o prêmio Ouro de Excelência na Construção”, conclui.
Competência é uma das principais características da empresa, e esta se estende a todos os seus colaboradores, desde os funcionários das obras até os seus líderes. Edson Mauro dos Santos Paes trabalha na Pelir há quatro anos, iniciou como ajudante, mas, logo mostrou interesse em crescer e foi ouvido pela empresa. Em apenas três anos foi promovido e hoje ele é encarregado de pedreiro. “Na Pelir, diferente de outras empresas, quando o trabalhador quer crescer ela proporciona isso. Entrei como ajudante, sem muita instrução, mostrei vontade de aprender e a empresa abriu a oportunidade para que pudesse estudar e agora estou me preparando para ingressar no curso de Técnico em Edificações pelo SENAI e isso é apenas o começo”, afirma.
Toda essa vontade de crescer dos funcionários é motivada principalmente pela presença dos gestores na obra. Integrar, interagir, participar são os princípios adotados por Rogélio e Ronaldo Peleteiro para manter a confiabilidade entre colaborador/gestor. Marcelo Costa, Engenheiro Civil, trabalha na Pelir há quatro anos, mas está há muito tempo na área de construção civil e diz haver uma diferença peculiar em relação às outras empresas em que trabalhou. “A Pelir foge do tradicional, ela tem uma gestão diferenciada, com uma visão que vai muito além do lucro, ela visa à melhoria continua em todos os âmbitos, sobretudo o social”, comenta.
Quem define bem o que a Pelir se tornou nestes 25 anos de história é Selmo Ferreira Santos. Na empresa também há 25 anos, Selmo acompanhou o seu crescimento, lado a lado com Rogélio, erguendo paredes e construindo os pilares que a sustentam. “Com Rogélio, literalmente, meti a mão na massa, muito além de edificações, arquitetamos uma companhia içada sobre confiabilidade, honestidade, responsabilidade e planejamento. A Pelir é uma grande máquina e nós somos a engrenagem, assim formamos um belo conjunto”, afirma.
Quem também esteve lado a lado com Rogélio nesta construção foi Dulcinéia Fernades Silva. Na Pelir há 25 anos, Dulce, como é chamada pelos colegas, é encarregada de pessoal e diz que o reconhecimento da SINDUSCON é algo que veio para concretizar o que vivenciou nesses 25 anos de história. “Eu pude ver cada passo dessa trajetória e sempre soube do seu potencial. O ouro só veio para consolidar o que todos já sabiam”, afirma.
Parcerias de qualidade – Sempre com o foco na satisfação do cliente, a Pelir construiu as suas sólidas paredes baseada também no interesse dos seus parceiros. Rogélio iniciou sua carreira de engenheiro trabalhando em uma terceirizada dentro da Petrobras, onde aprendeu a importância de uma boa gestão e a qualidade em todos os serviços. Mais tarde, a Petrobras passou a ser um dos seus principais clientes, o que impulsionou Rogélio a uma busca pelo alinhamento total nas questões de segurança, meio-ambiente e qualidade. “Se o cliente pede que alcancemos um nível bom de segurança, nós vamos à busca e conseguimos, se é tecnologia, corremos atrás, se é meio ambiente, a gente supera as expectativas. O que se faz necessário é oferecer ao cliente, ao parceiro, o melhor nível de desenvolvimento e se possível, ir além”, comenta Rogélio.
Com seus irmãos, Ronaldo e Renato Peleteiro, Rogélio criou em 2003, a Inova Empreendimentos. Uma empresa que nasceu para atender ao mercado imobiliário, buscando sempre um alto padrão de qualidade, a satisfação de seus clientes, a preservação ambiental e o aperfeiçoamento constante. Rogélio, Renato e Ronaldo Peleteiro, quando deram vida a Inova, trouxeram toda a sua experiência de mais de duas décadas de construção civil, buscando dar continuidade à mesma essência da Pelir: Qualidade, competência, seriedade e muita garra para o trabalho. Anteriormente voltada principalmente para a construção industrial, a Inova veio para dar impulso também no ramo imobiliário e assim, consolidar a Pelir neste mercado.
O Corpo Técnico da Inova é formado por profissionais de elevado nível, capacitados a oferecer serviços de qualidade, segurança e respeito ao Meio Ambiente. A Inova desde o seu inicio zela pela pontualidade na entrega de seus empreendimentos. Todos os Edifícios concluídos foram entregues na data prevista e esse compromisso com a pontualidade é o seu principal pilar.
